Qualitätsmanagement
Um eine ständige Verbesserung der Qualität unserer Laborergebnisse zu erreichen haben wir ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Die regelmäßige Teilnahme an Ringversuchen und die Nutzung eines Beschwerdemanagementsystems zur definierten Bearbeitung von Reklamationen unserer Einsender unterstützen uns bei diesem Verbesserungsprozess.
Das molekulargenetische Labor des Humangenetischen Instituts des Universitätsklinikums Erlangen ist seit 25.08.2022 durch die DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) nach der internationalen Norm DIN EN ISO 15189:2014 akkreditiert.
Anlage zur Akkreditierungsurkunde
Ihre Meinung ist uns wichtig
Wie können wir unseren Service für Sie weiter verbessern?
Bei Fragen zu unserem QM-System, Anregungen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:
Dr. rer. nat. Cornelia Kraus (Laborleitung/QMB)
Cornelia.Kraus(at)uk-erlangen.de
Die Liste der Untersuchungen im flexiblen Geltungsbereich finden Sie hier.
